Renovación digital de la administración
Las administraciones y ministerios españoles con la digitalización de sus sistemas necesitaban ponerse las pilas, ya que los tramites eran complicados con paginas del siglo pasado y a partir del confinamiento se vio que se necesitaba una renovación de dichos sitios web y de sus aplicaciones para dispositivos móviles, lo cual parece que por fin se han puesto las pilas.
Han comenzado a realizar sitios sencillos, aglutinar procesos para no tener que ir de un sitio para otro, estandarizar cada vez mas el sistema cl@ve para que todos tengamos acceso mas rápido supliendo los certificados electrónicos y el nefasto dni digital (para eso ya hablaremos otro día).
En este articulo vamos a recomendaros las nuevas webs y aplicaciones móviles que ya han dado el salto y que ya podemos decir que son mas sencillos de usar asi como aglutinan mas servicios en un solo lugar.
Carpeta ciudadana
Estrenada no hace muchos meses es un web y aplicación para dispositivos móviles que hace tiempo que debería de haber estado operativa, y ahora por fin es funcional añadiendo cada vez mas funciones en cada actualización y aglutinando en un solo lugar muchísimas opciones de diferentes ministerios.
Según la web la carpeta ciudadana permite:
Comunicarte con las Administraciones y, además, consultar diferentes datos personales y tus citas previas, acceder a información sobre diversos procedimientos, informarte sobre tus notificaciones pendientes de leer y del estado de los expedientes en trámite, o recibir avisos y alertas.
y esto lo hace muy bien, permitiendo desde este portal realizar las gestiones y si no te envía directamente a la gestión correspondiente en el ministerio correspondiente.
Actualmente tenemos en la pagina principal las notificaciones de todas las administraciones, los escritos presentados o en tramite, expedientes abiertos, puntos del carnet, si tienes una vivienda, cuando hay que renovar el dni o el carnet de conducir, cuando tienes que pasar la ITV, etc.. y además puedes ver otros tramites divididos en secciones:
Educación y formación: Aquí puedes consultar los datos de los que dispone la Administración en relación con tu expediente educativo y de formación. por ejemplo aquí podrás sacar tus títulos oficiales, ver becas y saber que información oficial sobre tu educación tienen.- Ciudadanía y residencia: Aquí esta el DNI, los certificados emitidos en tu nombre, los datos del padrón …
- Trabajo y prestaciones: Vida laboral, prestaciones, seguridad social, datos de afiliación, todo lo relativo a trabajo y demás.
- Salud y asuntos sociales: Dependencia, discapacidad, historial clínico, certificado covid … Aquí aun le falta un poco como por ejemplo para las citas con el centro de salud u hospital, pero prometen ir adecuándolo.
- Situación personal y familiar: certificados de antecedentes y la ausencia de estos (importante para algunos trabajos), títulos de familia numerosa…
- Vehículos y transporte: Todos los datos de tu vehículo, ITV, Matriculación asi como carnets de conducir, saldo de puntos…
- Vivienda: Todos los datos de tu vivienda si posees alguna, como el catastro del inmueble, cartografía.
Como puedes observar una web que se necesitaba desde hace mucho tiempo…
También puedes usarla con el móvil y sus aplicaciones móviles. El acceso se puede conseguir bien por certificado electrónico/dnie, Pin24H Cl@ve o Cl@ve permanente.
miDGT
La segunda no es una web si no una aplicación para dispositivos móviles denominada miDGT; esta es la aplicaciones que la DGT nos ofrece para literalmente tener nuestro carnet de conducir digital en nuestro dispositivo móvil con validez «legal»
La aplicación nos permite llevar los datos de nuestro carnet de conducir, caducidad, permisos disponibles asi como todos los datos de nuestro vehículo, ITV, tramites y todo lo relacionado con la DGT.
También puedes solicitar el informe de un vehículo, pagar tus multas, identificar al conductor que conducía tu vehículo, notificar al conductor habitual de tu vehículo, comprar las tasas que necesites o cambiar tu dirección, asi como acceder a todos los datos y notificaciones instantáneas en el móvil
Una aplicación recomendada que puedes descargar en tu apstore de tu móvil
AEAT
Ya sabemos que la agencia tributaria no es una web que nos guste mucho visitar pero la aplicación hace varios años que nos permite ver y consultar nuestras obligaciones fiscales muy fácilmente, pudiendo ver y presentar nuestra renta desde nuestro dispositivo asi como acceder a la sede electrónica.
También es útil para que no se nos pase ninguna obligación fiscal gracias a las notificaciones integradas. Una aplicación no necesariamente obligatoria pero si recomendada de tener en nuestros dispositivos.
GVASalut y carpeta ciudadana GVA
Y por ultimo y no menos importante ya que es una web desde elche os recomiendo la web y la aplicación para las citas y control medico GVASalut.
Estos son dos productos en si, la carpeta ciudadana de la generalitat valenciana que es donde podemos ver todas nuestras solicitudes presentadas el la comunidad valenciana mediante el enlace tramita.gva.es
La otra es la aplicación GVASalut para la gestión de nuestras citas medicas y otras opciones, en concreto podemos desde la aplicación:
- Pedir una cita medica en Atención Primaria
- Consultar citas pendientes tanto de atención primaria como de los especialistas.
- Receta digital, donde vemos los medicamentos asi como las recetas para solicitar en la farmacia.
- Certificados COVID
- Ver tus datos sanitarios.
No es una de las aplicaciones mas completas pues deja fuera muchos otros datos como análisis, pruebas diagnosticas y demás pero es útil para pedir cita medica y tener las recetas en el móvil.
Conclusión
Las Administraciones y Consellerias están apostando firmemente por la digitalización de nuestras instalaciones y servicios sea para bien o para mal, eso no es el fin de este articulo, pero al menos lo que últimamente están presentando sobre todo con la carpeta ciudadana es digno de mención, al menos están sacando cosas decentes que pueden servirnos y no webs inteligibles y difíciles de utilizar como hasta ahora, y ya podemos ver hacia donde vislumbra el futuro digital de nuestros servicios públicos y lo que creo que si es bueno, aglutinar diferentes Consellerias en un solo lugar, no que cada una tenga su sistema, algo que es de agradecer pero que aun queda camino por recorrer.
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